sábado, 29 de maio de 2010

Pepsi e a nova embalagem de Toddynho /A resposta

Postei aqui no dia 12 de abril uma reportagem retirada da Exame contestando a nova embalagem do Toddynho que trazia um erro de português imperdoável e uma ideia expressa de forma 'bagunçada'.

Post da reportagem

Mas foi então que muito burburinho se criou no Portal Exame e nada da Pepscico se manisfestar, até o dia 25 de maio, dia em que a diretora de comunicação da empresa - Ediana Balleroni - enviou uma carta ao Portal e por meio dela informou que o erro foi corrigido e que os desenhos e mensagens estão sendo reformulados e que a partir da primeira quinzena de junho eles não suscitarão mais dúvidas nos consumidores. "Mais tarde do que nunca!"


Carta da PepsiCo. Fonte: Portal Exame

uma porção de: Your Heineken


Embalagens customizadas pelo próprio consumidor já não é novidade a muito tempo, muitas e muitas marcas já permitem que esse contato seja feito por ferramentas online tornando o custo do produto um pouco superior, e em alguns dias a entrega é feita em casa.

No Reino Unido, a Heineken também adaptou seu produto a essa ferramenta permitindo que você escolha entre 42 designs ou faça upload da sua própria imagem. Depois disso, em até 15 dias entregam um six-pack no seu endereço por 29,90 euros.

A criação não vale no Brasil e foi feita pela AKQA.

sexta-feira, 21 de maio de 2010

Uma paradinha para: comer batata frita de microondas

A marca australiana Kelly's, para dilvugar uma nova linha de batata frita de microondas, criou uma campanha diferenciada - mas só aqui pro Brasil mesmo, já que não seria possível fazer; porque nos países desenvolvidos isso já está virando clichê - essas campanhas servem para distribuir o produto ou o serviço em questão e 'de grátis'.

E é isso que a marca fez: em determinadas paradas de ônibus foram postos microondas e dois promotors que faziam a amostra do produto.
















Alguém: Ah, é pra matar as pessoas mais cedo.
mrkt: não.
Alguém: pra que então?WOW enxer a barriga do povão?
mrkt: nãonão. apenas agregar valor ao produto de rápido preparo, grande qualidade e sabor incomparável.

Oks, mas sem mais ironias. Segue o vídeo da ação:
Vídeo da ação!

Pac-Man

Aniversário de 30 anos do jogo Pac-Man!!
E quem robou a cena?
http://www.google.com.br/

A home interativa super bacana e viciante. demais!

terça-feira, 18 de maio de 2010

"a Copa do Mundo é nossa, com Mc..."

Antes de todos os posts relacionado a esse grande evento esportivo - o marketing esportivo cresce a cada momento:

Você, caro mero e apaixonado torcedor da Eslováquia, saiba a frase que a FIFA divulgou para estar presente no onibus dessa seleção:

Façam tremer o gramado verde! Vamos Eslováquia!

Mas se você é nem mero, nem apaixonado, e muito menos torcedor da Eslováquia: saiba também as frases que a FIFA divulgou para as demais seleções presentes na Copa do Mundo é só seguir lendo:
África do Sul: Uma nação, orgulhosamente unida sob um arco-íris
Alemanha: Na estrada para ganhar a Copa!
Argélia: Estrela e a lua crescente com um objetivo: Vitória!
Argentina: Última parada: a glória
Austrália: Ouse Sonhar, Avance Austrália
Brasil: Lotado! O Brasil inteiro está aqui dentro!
Camarões: Os Leões Indomáveis estão de volta
Chile: Vermelho é o sangue do meu coração, Chile campeão
Coreia do Norte: 1966 de novo! Vitória para a Coreia do Norte!
Coreia do Sul: Os Gritos dos Vermelhos, República da Coreia Unida
Costa do Marfim: Elefantes, vamos lutar pela vitória!
Dinamarca: Tudo o que você precisa é uma seleção dinamarquesa e um sonho
Eslováquia: Façam tremer o gramado verde! Vamos Eslováquia!
Eslovênia: Com 11 corações valentes até o fim
Espanha: Esperança é meu caminho, vitória é meu destino
Estados Unidos: Vida, Liberdade e a busca pela Vitória!
França: Todos juntos por um novo sonho em azul
Gana: A esperança da África
Grécia: A Grécia está em todos os lugares!
Holanda: Não tema os cinco grandes, tema os 11 laranjas
Honduras: Um país, uma paixão, 5 estrelas no coração!
Inglaterra: Jogando com orgulho e glória
Itália: O nosso azul no céu africano!
Japão: O espírito Samurai nunca morre! Vitória para o Japão!
México: É hora de um novo campeão!
Nigéria: Super Águias e supertorcedores, estamos unidos
Nova Zelândia: Chutando ao estilo Kiwi
Paraguai: O leão Guarani ruge na África do Sul
Portugal: Um sonho, uma ambição… Portugal campeão!
Sérvia: Joguem com o coração, liderem com um sorriso!
Suíça: Vamos, Suíça!
Uruguai: O sol brilha sobre nós! Vamos, Uruguai!



E quanto ao desaparecimento da pessoa que posta neste blog há uma explicação:
os blogs são os meios eletrônicos que mais possuem vida, e sim, pois é cada pessoa com sua personalidade que molda o que deseja expor, cria a sua própria máscara.

quarta-feira, 12 de maio de 2010

Funções do Merchandising

O merchandising pode acontece, segundo Walter Longo (apud Ribeiro 1985, p. 352), da seguinte forma: Identificando e expondo espontaneamente ou comercializadamente a marca e/ou produto em espaços editoriais dos veículos de comunicação através de:

a) eventos e programas produzidos, editados e transmitidos pelas emissoras;

b) cobertura jornalística dos eventos;

c) transmissão de eventos; produzidos por terceiros;

d) matérias editadas pelos órgãos de imprensa.

~> criação e produção de material promocional e peças para exibição e exposição nos PDV, geralmente em complementação às campanhas publicitárias.

Funções do merchandising

1) A função do merchandising no negócio:
Interpreta as preferências do consumidor para a empresa, dirigindo e supervisionando o desenvolvimento das linhas de produto do princípio ao fim.

2) A função do merchandising junto ao marketing:
Definição mais ampla do mercado da empresa, tendo como tarefas a formação e o fortalecimento da imagem da companhia e dos seus produtos por meio da promoção, a otimização das oportunidades de venda e o desenvolvimento de estratégia alternativas para o crescimento corporativo. A eficácia dos esforços de marketing será determinada pela mensuração da participação no mercado e pelo volume de vendas dos produtos ou serviços.

3) A função de ajuste do produto ao mercado
a) no produto: se a apresentação agrada ao consumidor, formato é prático e compatível, se a marca é de fácil memorização;

b) no local da demanda: características de cada região, tradições, processos de aculturação e os seus estratos sociais;

c) no momento do consumo: exigências da moda ou de necessidades momentâneas. ex: explorar o impulso: depois de um grande assalto, que mobilizou a sociedade, vender um sistema de segurança.

d) no preço: compatível com a disponibilidade de venda do mercado, com o seu efeito na reação do consumidor, e com as políticas de preço e de financiamento estabelecidas pela concorrência;

e) no PDV: valoriza a presença do produto, explora a compra por impulso, principalmente nos produtos de consumo de massa e de compra por conveniência. Necessidade de interatividade, "tempero às vendas", fortalecer as marcas e lançar/acompanhar tendências, como nichos.


Merchandising na televisão
Neste tipo de meio a ferramenta de comunicação aparece de forma casual.
Desta forma define-se o uso do produto, fortalece a imagem e a lembrança da marca, explora o testemunhal, benefica-se da associação do ator e apresentador com o produto ou serviço, portanto é importante que essa associação tenha algo em comum entre o produto ofertado com o consumidor; introduz o uso do produto no cotidiano, amplia o número de impacto no público...
As emissoras, pela regularmentação utilizam 15min/hora para o merchandising, e obteem um lucro marginal das marcas.
Um exemplo, é a Rede Globo que utiliza muito em novelas e assumiu a liderença no setor. Mas o exagero causa irritação. Portanto, ser discreto e fazer parte da cena naturais nas novelas, comerciais e programas de auditório é essencial.

Mais de Merchandising

Fonte dos conceitos: Comunicação em Marketing - J.B.Pinho

uma porção: de merchandising


"Ferramenta de comunicação que solucina estratégicamente inúmeros problemas surgidos no mix de marketing, garantindo uma maior proximidade com o público e por sua capacidade própria de interagir mais diretamente com o consumidor."


O merchandising é uma arma eficaz para a valorização do produto no PDV, local onde as ações de merchandising estimulam fortemente os impulsos de compra e influenciam decisivamente a escola final do consumidor.



"Merchandising é a análise e a resposta para as mudanças (transformações) e processos (avanços) que ocorrem no planejamento, negociação, aquisição e venda de produtos ou serviços, desde a sua concepção até o recebimento e uso pelo comprador." Kean (apud Kunz 1998, p.6)



"É a operação de planejamento necessária para se introduzir no mercado o produto certo, no lugar certo, no tempo certo, em quantidades certas e a preço certo". American Marketing Association (AMA)



De uma forma mais genérica essa ferramente de comunicação ajusta o produto conforme o mercado de atuação, implica decisões sobre tamanho, aparência, formato, embalagem, quantidades, políticas de serviços e garantias do produto. A promoção de vendas pode ser vista como uma das técnicas utilizadas pelo merchandising.

Mais de Merchandising


Fonte dos conceitos: Comunicação em Marketing - J.B.Pinho

segunda-feira, 10 de maio de 2010

uma porção de: Publicidade e Propaganda

Propaganda é o ato de divulgar idéias, conceitos e valores sem fins lucrativos.

Publicidade é fazer isso com objetivo de lucro por parte do anunciante.


Exemplo: a campanha de combate à dengue. Quando o Governo Federal veicula peças mostrando as formas de prevenção ao mosquito, isso é propaganda. Se a Raid faz o mesmo, é publicidade.


Se "uma força superior" estivesse dizendo que macacos beberem líquido é saudavel, seria apenas uma propaganda de tal idéia. Mas como é a marca Coca-Cola que divulga, ou a montagem em si, que macacos sentem prazer em beber líquido é uma publicidade. Pois insere o seu produto ao fator saudavel do anúncio.

quarta-feira, 5 de maio de 2010

RPM - Relações Públicas de Marketing

Relações Públicas no seu significado mais simples expressa a função de administrar e gerenciar os setores dentro de uma empresa. E o marketing se interliga a essa função expondo a organização da empresa para o público, e traz informações precisas para dentro do ambiente.

A harmonia dessa relação utiliza os meios de comunicação, promoção de eventos e atividades de comunicação como técnicas para serem executadas. Como a propaganda que é um conjuento de técnicas de informação e de persuasão pagas destinas a influencias, em um determinado sentido, opiniões, sentimentos e as atitudes dos públicos, se fazendo ouvir.

No ambiente externo visa alcançar a meta de mercado, assegurando a criação e a projeção de uma imagem institucional por meios de comunicação e opinião pública.

Relações Públicas cumprem uma direção de gerenciamento:
1. assessoramento: se refere à todos os setores da empresa, às políticas, à missão, à visão, ao apoio ao marketing, propõem atitudes para o tratamento entre o público e a empresa.
2. pesquisa: gera o conhecimento de problemas externos e internos perante o posicionamento à opinião pública. Nessa conclusão podemos observar claramente as principais funções do mrkt e da relação pública. Mrkt: posicionamento; RP: conhecimento dos problemas.
3. planejamento: estebelece prioridades como qualquer planejamento perante campanhas de propaganda e programas gerais, orçamentos e custos aos programas.
4. Execução: organiza o material informativo e todas as ações a serem desenvolvidas nos setores de divulgação, informação e contatos.
5. comunicação e avaliação: utiliza técnicas de pesquisas.

Relações Públicas e Marketing são capazes de construir marca, reforçar o relacionamento, realçar os ativos e agregar valor à marca.

sábado, 1 de maio de 2010

Burger King: Castelo de areia

Facinada e anciosa pela inauguração do primeiro restaurante Burguer King na minha cidade, encontro mais uma novidade da rede...

A rede de fast-food Burger King do Reino Unido, inaugurou o primeiro restaurante do mundo feito de areia. O escultor Mark Anderson responsável pela construção levou 3 dias e usou 10 toneladas de areia para concluir sua obra.

Esse espaço conta com duas mesas com capacidade para quatro pessoas, e dentro dele, quatro funcionários cuidam da loja conceito.


O objetivo é promover a sua nova linha de sorvetes BK Fusions que está fazendo o maior sucesso nas praias europeias.

P.S: só podiam divulgar as fotos em um dia de tempo bom e praia menos vazia haha

A maior entrevista coletiva do mundo

É isso que a Fiat afirma: A MAIOR ENTREVISTA COLETIVA DO MUNDO!

A ação acontece em prol do Novo UNO. O evento acontece no dia 4 de maio, data anunciada como: Dia UNO, será realizado na Praia do Forte durante a convenção de lançamento do carro para 2.000 convidados. Uma ideia bem ousada.

A ideia parte da agência Espalhe em parceria com o Formspring, uma ação online onde qualquer pessoa pode fazer sua pergunta sobre o carro. Um dos objetivos é criar o perfil com o maior número de perguntas respondidas da rede social em apenas um dia.



E para responder tantas perguntas, foi selecionada uma equipe de 15 pessoas dividida em três grupos de especialistas: o grupo de Engenharia - que tratará das perguntas técnicas; o grupo de Marketing - que responderá às perguntas comerciais e de produto; e finalmente o grupo Happy Hour com “especialistas em generalidades” - que contará com estrelas da web brazuca como o Chico Barney, Fabiano Rampazo e Danilo Miranda. A ideia é não deixar pergunta sem resposta.



Para acompanhar e/ou participar da ação acesse: http://formspring.me/fiatbr

Alvoroço, comemorações, valor e conquista.

Quanta gentileza com uma mera técnica de comunicação de Marketing que gera muito túmulto e lucros.
Saiba o porquê e de que forma:

Ofertas, descontos e reduções de preços: uma tática que desperta desejo de levar vantagem dos consumidores. Porém não deve ser usada com exagero para não dar ao produto ou marca uma imagem de "fraca", já que o consumidor se sente valorizado e com auto-estima elevada.
* o quê? vende e agrega valor;
* quando: Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Carnaval, Natal, Páscoa, troca de estações...
* como: "leve 3, pague 2", "dúzia de 15", queima de estoques (um produto agregado a uma embalagem - gift-pack -; ou dentro de uma embalagem - in-pack - ou um cinto para prender o brinde - shrink pack).

Premiações: acontece em torno dos benefícios percebidos da marca. Quanto mais forte a ligação entre a motivação associada com o produto/serviço e a promoção, mais fácil será reforçar no consumidor uma atitude de marca positiva (Percy 1997, p.107)
* o quê? prêmios em concursos e sorteios = conhecimento do produto = reforço da marca.
- concursos: exige uma habilidade, qualificação ou predicado dos participantes/consumidores.
Forma de participação: resposta a uma pergunta, sugestão de um nome, jingle, slogan, foto, redação.
Deve possuir regras claras quanto aos prêmios, duração, prazos, condições de participação, recebimento...
- sorteios: fator forte: sorte.

Demonstrações, degustações e amostras:
Gera mais conhecimento, portanto mais aceitação. Forma utilizada para lançar novos produtos, integrando valor e confiança.

Eventos promocionais:
Utilizados para divulgar produtos/serviços/marcas.
São criados pela empresa (liquidações, shows, desfiles) ou para comemorar Natal, Ano Novo, Páscoa.
O evento pode ser produzido ou apenas estar sendo divulgado. Como as marcas divulgadas nas camisas de futebol dos jogadores nos 'eventos futibolísticos'.

Tipos de eventos:
Classes                                         Eventos

















De Simoni (1997, p.10) explica o efeito de um evento promocional:
"No instante de sua relização, o homem pede um pouco de sua individualidade e passa a agir coletivamente. Todos que participam do evento passam a ter dentro de si um ponto comum que é o próprio evento ou acontecimento. Deixamos de lado um pouco da nossa individualidade e agimos como homem massa, como multidão, participando da catarse que conduz a um consciente coletivo em que todos se identificam como massa consumidor. (...) Os eventos e acontecimentos impõem-nos um comportamento e uma conduta que nos colocam em um estado particular de receptividade a facilitar a penetração da mensagem promocional."

Em um evento, após os objetivos estarem claros, a próxima etapa é calcular e conhecer os riscos - a adequação, a relação custo/benefício, repetição e continuidade, a comunicação, e o local de realização do evento. (Costa e Talarico 1996. pp 162 - 164)

O evento agrega características do produto/serviço/marca ao público alvo. É visto como uma estratégia para análise de mercado, produto, concorrência e demais elementos do mix de marketing. Em um evento é importante ter uma divulgação do próprio evento e dos resultados, ter uma continuidade no ambiente social. E o último fator a ser considerado é o local da realizalçao, que deve harmonizar o local de interesse com os objetivos visados.


Últimos cuidados com as promoções de vendas:
Não ser excessiva para que não tenha declínio de fidelidade do consumidor às marcas (uma alternativa quando os produtos forem praticamente idênticos dos concorrentes, nem mesmo os valores reais e subjetivos. Como os detergentes em pó no Brasil - fazendo ofertas especiais, desconto no preço, brinde curioso, oferta condicionada) e a perda do conceito de valor real da mercadoria (dar evidência ao produto, em momentos especiais, cuidar para não se tornar rotina).

Fonte: conteúdo extraído do capítulo 4, do livro de J.B.Pinho: Comunicação em Marketing